Kebijakan dan Privasi TERMINAL PARFUME ID
- Keamanan Data Personal Pelanggan
Kami berkomitmen untuk selalu menjaga kerahasiaan dan keamanan data personal Anda. Kami mengikuti prosedur teknis yang akan membantu mengamankan data personal Anda.
- Penggunaan Data Personal Anda
Kami menggunakan data personal Anda terutama untuk pemenuhan kegiatan belanja Anda, berkomunikasi dengan Anda, memberikan pelayanan lebih baik kepada Anda, mencatat histori pembelian Anda untuk menawarkan produk potensial kepada Anda dan kegiatan promosi.
Kami juga melakukan pengumpulan data secara otomatis seperti, alamat IP, waktu yang Anda habiskan di dalam situs, halaman yang Anda kunjungi di dalam situs, jenis perambah situs internet yang Anda gunakan, kapan Anda mengakses situs, tanggal Anda mengakses situs, lokasi Anda mengakses situs dan jenis perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses situs. Pengumpulan data-data di atas adalah sebagai data statistik dan kami menggunakan data statistik tersebut untuk terus menyempurnakan performa kami kepada pengguna dan pelanggan Terminal Parfume ID dalam hal operasional dan layanan pelanggan.
Kebijakan Pengembalian Uang
Jika Anda tidak sepenuhnya puas dengan pembelian Anda, dan ingin menerima pengembalian uang, maka Anda memiliki kemungkinan untuk mengembalikan parfum kepada kami.
Biaya (pengiriman) apa pun untuk pembelian atau sepenuhnya akan ditanggung oleh pelanggan. Kerusakan apa pun akibat faktor eksternal, misal karena penanganan yang buruk oleh pelanggan, tidak tercakup oleh kebijakan pengembalian ini.
Dapat melakukan pengembalian uang, apabila barang pesanan tidak sesuai ukuran atau cacat yang disertakan melampirkan foto atau video.
Kebijakan Pengiriman
Semua pesanan diproses dalam 1 hari kerja setelah pembayaran Anda berhasil kami terima dan verifikasi. Pesanan tidak dikirim pada akhir pekan atau hari libur. Jika kami mengalami volume pesanan yang tinggi, pengiriman mungkin tertunda paling lama 2 hari. Jika akan ada keterlambatan signifikan dalam pengiriman pesanan Anda, kami akan menghubungi Anda melalui email atau telepon. Saat ini, kami memiliki 2 opsi untuk metode pengiriman:
- Reg (2-3 hari atau lebih mungkin varian tergantung tujuan)
- Best* (1-2 hari atau lebih mungkin varian tergantung tujuan)
Jika ada hal-hal yang akan ditanyakan mengenai kebijakan privasi dapat melalui email info@terminalparfumeid.com atau anda dapat menghubungi pada nomor call center yang berada disebelah kanan bawah.
